2月1日是2018年春運(yùn)第一天,一年一度的人口大遷徙即將開始。
記者了解到,聊城火車站近期增添的新設(shè)備,將給今年春運(yùn)期間出行的旅客帶來(lái)更多方便?!八⒛槨彬?yàn)證,幾秒就可進(jìn)站;增加安檢儀,提高旅客通過(guò)率。此外,聊城火車站還在所有人工售票和自動(dòng)售窗口,都增加了支付寶、微信支付功能,旅客購(gòu)票更加方便。
聊城火車站相關(guān)客運(yùn)負(fù)責(zé)人表示,今年春運(yùn),節(jié)前仍以到達(dá)客流為主。與以往不同的是,現(xiàn)在去南方過(guò)年的聊城人增多,年前三亞、??凇V州、深圳方向的車票緊張。
節(jié)后,聊城火車站有兩個(gè)客流發(fā)送高峰,第一個(gè)從初三至初九,第二個(gè)將從正月十六持續(xù)到大學(xué)生開學(xué)。
進(jìn)站更快捷
“刷臉”進(jìn)站 幾秒即可驗(yàn)證完畢
春運(yùn)期間,客流量大,旅客成分復(fù)雜,聊城火車站一直嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制驗(yàn)票制度,由工作人員核對(duì)票、證、人的一致性,票、證、人不符不得進(jìn)站。
不過(guò),去年10月份,聊城火車站在進(jìn)站口安裝了兩臺(tái)人臉識(shí)別閘機(jī),取代人工驗(yàn)票。
也就是說(shuō),今年春運(yùn)期間,旅客從聊城火車站乘車可“刷臉”進(jìn)站了。
據(jù)工作人員介紹,使用人臉識(shí)別閘機(jī)進(jìn)站時(shí),旅客需將身份證置于車票下(車票正面朝上,車票二維碼方向需朝前放置),將車票和身份證一起放入檢票口后,抬頭注視攝像頭,幾秒即可驗(yàn)證完畢進(jìn)站。
“刷臉與身份證上的照片匹配后,閘機(jī)就自動(dòng)打開,旅客可快速通過(guò)?!痹摴ぷ魅烁嬖V記者。
聊城火車站相關(guān)客運(yùn)負(fù)責(zé)人表示,檢票閘機(jī)剛投入使用時(shí),大家都覺(jué)得很新鮮,但它的使用率并不高。旅客進(jìn)站時(shí),需要工作人員去引導(dǎo)。
現(xiàn)在過(guò)渡期已過(guò),旅客的認(rèn)知度也已經(jīng)提高了。目前,檢票閘機(jī)的使用情況比以前好多了。
以前,旅客進(jìn)站,只有一個(gè)人工驗(yàn)票口。今年春運(yùn),旅客進(jìn)站將更快捷。到春運(yùn)高峰期,聊城能開通三個(gè)驗(yàn)票口,可以減少旅客進(jìn)站壓力。
通過(guò)率提高
安檢儀增加可開三個(gè)安檢通道
對(duì)進(jìn)站旅客和行李采取全覆蓋式安全檢查,危險(xiǎn)品檢查儀24小時(shí)開機(jī),對(duì)進(jìn)入候車室的旅客攜帶品件件放包機(jī)檢,可疑物品開包檢查。
在聊城火車站,一般情況下,進(jìn)站口安檢是單口,進(jìn)站客流量大的時(shí)候會(huì)開雙機(jī)進(jìn)行安檢。
去年春運(yùn)期間,聊城火車站的進(jìn)站安檢通道雖然雙開,但在客流集中時(shí)段,過(guò)安檢旅客還是要排長(zhǎng)隊(duì)。
不過(guò),今年春運(yùn)這種情況將得到改善。原來(lái),1月23日,聊城火車站進(jìn)站口剛安裝了一臺(tái)更先進(jìn)的安檢儀,春運(yùn)遇到客流高峰,聊城火車站可開通三個(gè)安檢通道。
“這臺(tái)安檢儀,可以多角度投射過(guò)機(jī)行李,讓安檢員在識(shí)別圖像時(shí)更方便、更快捷。”聊城火車站相關(guān)客運(yùn)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),這樣一來(lái),不但可提高旅客的通過(guò)率,也可更進(jìn)一步保證旅客出行安全。
據(jù)安檢人員介紹,新的安檢儀,掃描的圖像更有立體感。
需要提醒旅客的是,發(fā)膠屬于限量攜帶物品,超過(guò)120毫升的不讓帶上火車。大學(xué)生放假時(shí),行李中帶發(fā)膠的比較多。
另外,春節(jié)期間,市民走親訪友,乘坐火車時(shí)要注意:高度酒不能超過(guò)2瓶,低度酒不超過(guò)一箱,散裝白酒不能帶。
售票速度快
最高峰時(shí)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票超七成 售票窗口可微信付款
據(jù)統(tǒng)計(jì),客流最高峰時(shí),聊城火車站網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票已占到74%,平時(shí)也占到了55%。
“越是學(xué)生流、探親流多的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)、自動(dòng)購(gòu)票機(jī)購(gòu)票的越多?!?/span>聊城火車站客運(yùn)負(fù)責(zé)人說(shuō),為方便旅客,目前,聊城火車站所有人工售票和自動(dòng)售窗口,都可以用支付寶、微信支付。如此一來(lái),不用點(diǎn)錢找零,售票窗口減少了現(xiàn)金的流通量,售票速度更快了。
往年,春運(yùn)前聊城火車站都要兌換大量零錢備用,現(xiàn)在不用準(zhǔn)備那么多了。
目前,聊城火車站有6臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)、4臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)。自動(dòng)取票機(jī)只能取票,自動(dòng)售票機(jī)既可售票又可取票。
“在自動(dòng)售票機(jī)上,買一張票的時(shí)間,可以取三張票?!?/span>聊城火車站相關(guān)客運(yùn)負(fù)責(zé)人表示,遇到取票高峰,聊城火車站將把6臺(tái)自動(dòng)售票機(jī),全部改成自動(dòng)取票。然后,再增開人工售票窗口。
聊城火車站客運(yùn)負(fù)責(zé)人告訴記者,今年春運(yùn),微信掃碼查詢余票也將成為現(xiàn)實(shí)。“排隊(duì)時(shí),通過(guò)掃碼查詢,就能知道哪趟車有票,哪趟車沒(méi)票?!?/span>聊城火車站相關(guān)客運(yùn)負(fù)責(zé)人表示,微信掃碼查詢信息與售票窗口基本上是同步的。排隊(duì)的過(guò)程中,旅客就可以提前做好選擇。
另外,自2017年12月20日起,鐵路部門試行推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員。“鐵路暢行”常旅客會(huì)員購(gòu)買參與積分累積列車票并乘車后,可獲得乘車積分。
積分按所購(gòu)車票票價(jià)的5倍進(jìn)行累積,首次達(dá)到10000分以上,即可為本人或指定的受讓人兌換12306網(wǎng)站指定車次車票。
客流有變化
前往南方過(guò)年的聊城人增多
節(jié)前三亞等方向火車票緊張
今年春運(yùn),互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為30天,車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天。
聊城火車站有14個(gè)人工窗口,正常開11個(gè)或12個(gè)。春運(yùn)期間,聊城火車站會(huì)根據(jù)情況,按重點(diǎn)方向、始發(fā)列車、客流成分等,分為當(dāng)日車票窗口、學(xué)生???、北京方向?qū)?诘?,旅客可根?jù)購(gòu)票需求選擇窗口購(gòu)票,提高每個(gè)窗口售票效率。
據(jù)了解,節(jié)前,聊城火車站以到達(dá)客流為主?,F(xiàn)在,前往南方過(guò)年的聊城人增多,去三亞、???、廣州、深圳方向的車票緊張。
節(jié)后,聊城火車站有兩個(gè)客流發(fā)送高峰,初三至初九是第一個(gè),第二個(gè)從正月十六將持續(xù)到大學(xué)生開學(xué)。
“節(jié)后,北京、天津、東北、杭州、上海、鄭州、武漢等方向的車票都很緊張。”該負(fù)責(zé)人表示,春運(yùn)期間,列車沒(méi)有冷門方向。每趟車,聊城火車站的旅客發(fā)送量都在300人次以上。
該負(fù)責(zé)人告訴記者,去年春運(yùn),聊城火車站旅客發(fā)送的最高峰日是正月初六,共發(fā)送旅客1.6萬(wàn)余人次。今年春運(yùn),預(yù)計(jì)最高峰日將發(fā)送旅客1.9萬(wàn)人次左右。
今年春運(yùn)的目標(biāo)是平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好?!芭模瑥呐珠_始?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),聊城火車站現(xiàn)已將候車室所有洗手間,都安裝上了熱水器,旅客洗手時(shí)全是溫水。
來(lái)源:聊城晚報(bào)