還原真實(shí)獵頭：一個(gè)職位找20個(gè)候選人

  遠(yuǎn)沒(méi)有電視劇《獵場(chǎng)》那么高大上 接觸多為中基層

  衣著光鮮，經(jīng)常出入高檔場(chǎng)所談業(yè)務(wù)，接觸的都是高學(xué)歷高智商的行業(yè)精英……剛剛播完的電視劇《獵場(chǎng)》，讓不少觀(guān)眾對(duì)獵頭這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了興趣。近日，記者采訪(fǎng)多名獵頭，還原他們的真實(shí)工作經(jīng)歷。兩名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獵頭表示，獵頭職業(yè)其實(shí)并沒(méi)有那么“高大上”，操作職位也并非都是高端。

  獵頭人物

Carol

創(chuàng)業(yè)酵母投后管理顧問(wèn)

從業(yè)三年 25歲

Henry

重慶北斗星辰人力資源顧問(wèn)有限公司獵頭

從業(yè)近四年 26歲

李鳴

地產(chǎn)行業(yè)獵頭

從業(yè)近5年 30歲

入行門(mén)檻：不限專(zhuān)業(yè)不求科班出身

  獵頭需要把最好的人才放在最合適的位置上，那么獵頭是否都是學(xué)人力資源專(zhuān)業(yè)出身？記者采訪(fǎng)的獵頭所學(xué)專(zhuān)業(yè)各不相同，能廣交精英朋友、薪水有優(yōu)勢(shì)，是獵頭職業(yè)最吸引他們的地方。

  Henry今年26歲，已在獵頭行業(yè)做了快4年，是公司互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)顧問(wèn)的team leader(組長(zhǎng))。他在重慶讀完大學(xué)后，回河北老家一家車(chē)企做了半年的HR，負(fù)責(zé)招聘工作。在這期間，他與獵頭有過(guò)對(duì)接，當(dāng)時(shí)給他的感覺(jué)是“獵頭比較神秘”。在此之前，他只在電視上或小說(shuō)里見(jiàn)過(guò)“獵頭”這個(gè)詞。獵頭吸引他的地方，不僅是工作“可能更有意思”，而且還有提成工資。此后，他進(jìn)入一家北京互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獵頭公司在重慶開(kāi)的分公司。

  25歲的Carol學(xué)的是園林設(shè)計(jì)，大學(xué)期間她曾在園林設(shè)計(jì)公司、地產(chǎn)公司、金融公司實(shí)習(xí)過(guò)，最后通過(guò)校園招聘來(lái)到了現(xiàn)在的公司?！爱?dāng)時(shí)拿到一些offer(錄用通知)，最后選擇獵頭行業(yè)也是巧合?！彼f(shuō)，那時(shí)看到一位校友寫(xiě)的文章，談做獵頭的心得體會(huì)?！斑@份工作永遠(yuǎn)是和比你優(yōu)秀的人在一起”，校友的這句描述讓她非常動(dòng)心，“雖然獵頭是陌生的領(lǐng)域，但我覺(jué)得，如果不試試的話(huà)會(huì)非常后悔?！?/span>

  Carol說(shuō)，絕大多數(shù)獵頭公司對(duì)獵頭的學(xué)校、專(zhuān)業(yè)等沒(méi)有硬性要求，專(zhuān)科、自考的也會(huì)進(jìn)入這個(gè)職業(yè)，但未來(lái)是否能很快晉升，要看個(gè)人自身的學(xué)習(xí)力和綜合能力。一些外資公司會(huì)要求英語(yǔ)水平，有的只招211、985學(xué)校的畢業(yè)生。

  從事地產(chǎn)行業(yè)獵頭近5年的李鳴學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，他也坦言獵頭入行沒(méi)有專(zhuān)業(yè)限制?！矮C頭每天主要做的事情就是在交朋友。讓客戶(hù)渴望的人才到崗，讓候選人有更好的職業(yè)規(guī)劃和報(bào)酬。這個(gè)過(guò)程中，就會(huì)交到很多的朋友。獵頭中有一部分單身女性甚至?xí)秃蜻x人走進(jìn)婚姻殿堂?！?/span>

  在男女比例上，受訪(fǎng)的獵頭稱(chēng)這行女性略多一些，因?yàn)榕栽跍贤ㄉ细杏H和力，“所以女生打電話(huà)被拒絕的幾率更低”。但同時(shí)，男性也有自己的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樵诿嫦嗌蠒?huì)顯得沉穩(wěn)和專(zhuān)業(yè)，“男生在面談過(guò)程中被拒絕的幾率更低”。

  公司種類(lèi)：操作職位并非都是高端

  獵頭的“獵物”全都是“超凡絕倫的人中龍鳳”么？Carol說(shuō)，獵頭公司分幾類(lèi)，頂級(jí)公司的獵頭才是真正的headhunter(獵頭)，主要幫五百?gòu)?qiáng)企業(yè)找CEO等，做一些極高端的案子，這些公司成立一般在30年以上，以外資公司為主?！斑@是行業(yè)最頂尖的獵頭，是我們仰望的一部分人?！绷硗庖活?lèi)是有規(guī)模的外資公司，獵頭所獵的人才通常年薪80萬(wàn)元-100萬(wàn)元起，大部分公司成立超過(guò)20年，國(guó)內(nèi)較出名的公司如伯樂(lè)、manpower等。

  還有一類(lèi)是本土獵頭公司，分兩種。一種多服務(wù)于地產(chǎn)、醫(yī)藥、制造業(yè)等，操作模式上有一些大單，還有一些做rpo，也就是批量招聘，不一定是高端的職位，比如薪資8000元左右的電話(huà)銷(xiāo)售，也可以通過(guò)這種模式找到。一種是隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起的獵頭公司，他們不僅要有業(yè)務(wù)分析和梳理能力，也要講求效率?！盎ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)人員流動(dòng)大，需要一定專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和水平，互聯(lián)網(wǎng)招聘很重要的一點(diǎn)是速度，比如公司拿到融資，高管卻遲遲不到位，會(huì)影響一些重要決策?！彼忉屨f(shuō)，獵頭本身是非常線(xiàn)下的行業(yè)，但有一些公司通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)化手段，提升運(yùn)作效率。

  對(duì)此，Henry有更直接的解釋——電視劇中鄭秋冬的“獵物”均是總經(jīng)理、CEO等“百萬(wàn)精英”人設(shè)，這種人在現(xiàn)實(shí)中是“極少數(shù)”。他說(shuō)，現(xiàn)實(shí)中，至少?lài)?guó)內(nèi)百分之八十的獵頭公司操作的職位都沒(méi)有這么高?！按蟛糠挚赡芏技性谀晷饺f(wàn)到五十萬(wàn)，基本上是部門(mén)總監(jiān)、公關(guān)經(jīng)理級(jí)別，另外還有一大批的基層員工，尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司，大部分都是像程序員一樣的技術(shù)崗。更多的中小型獵頭公司都做著年薪十幾萬(wàn)、二十萬(wàn)的單子?！?/span>

  職級(jí)劃分：尋訪(fǎng)員晉級(jí)顧問(wèn)要考核

  與其他行業(yè)類(lèi)似，獵頭也有菜鳥(niǎo)和資深人士之分，但他們有著更加明確的“晉級(jí)”規(guī)則。

  Carol說(shuō)，獵頭從低到高的職級(jí)簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)有幾種，在外資公司尤為明顯。剛?cè)肼毜墓ぷ鹘蠷，即research，意為尋訪(fǎng)員或分析員。如果開(kāi)放了一個(gè)崗位，尋訪(fǎng)員要圍繞崗位收集整理信息，幫助顧問(wèn)找到對(duì)標(biāo)人的聯(lián)系方式。尋訪(fǎng)員也需要打cold call，即陌生電話(huà)，完善候選人信息，并錄入庫(kù)。

  接到陌生電話(huà)，候選人會(huì)配合么？Carol說(shuō)，這要看尋訪(fǎng)員的溝通能力，也和行業(yè)有關(guān)。“比如地產(chǎn)和金融行業(yè)，很多從業(yè)者之前已經(jīng)和獵頭合作過(guò)很多次了，他們明白獵頭的價(jià)值。另外，他們大部分不會(huì)對(duì)外公開(kāi)簡(jiǎn)歷信息，所以也需要了解行業(yè)情況，了解自己在行業(yè)中的價(jià)值。如果尋訪(fǎng)員夠?qū)I(yè)，候選人大多會(huì)配合?！?/span>

  尋訪(fǎng)員的下一個(gè)職位是助理顧問(wèn)，他們輔助顧問(wèn)做崗位溝通，包括候選人意向和狀況，如果客戶(hù)覺(jué)得合適，會(huì)完成推薦并做跟進(jìn)?！爸眍檰?wèn)和顧問(wèn)的區(qū)別在于是否能可靠獨(dú)立對(duì)接客戶(hù)。顧問(wèn)應(yīng)該能獨(dú)立對(duì)接客戶(hù)，并且圈定尋訪(fǎng)方向和范圍?！?/span>

  顧問(wèn)下一個(gè)級(jí)別是資深顧問(wèn)，“他們能操作的候選人的年薪不同，每年產(chǎn)值也不同。資深顧問(wèn)再往后就是管理職位，管理團(tuán)隊(duì)服務(wù)客戶(hù)。”

  Carol說(shuō)，傳統(tǒng)獵頭公司和新興獵頭公司對(duì)于獵頭晉級(jí)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和期限。在傳統(tǒng)公司，尋訪(fǎng)員通常需要做6個(gè)月到一年左右，其打電話(huà)和搜尋的能力達(dá)標(biāo)，才能晉升。而新興獵頭公司，只要能力達(dá)標(biāo)就能晉級(jí)。

  工作內(nèi)容：一個(gè)職位找20個(gè)候選人

  “基層員工大多數(shù)時(shí)間在找人，我們的工作內(nèi)容有80%都是在打電話(huà)?！彪m然Henry的公司在重慶，但主要的客戶(hù)都在北京，所“獵”的人也在北京。真正進(jìn)入獵頭這個(gè)行業(yè)，他才知道，接單和找人都不容易。電視劇中，鄭秋冬動(dòng)不動(dòng)就會(huì)遇上“找上門(mén)”來(lái)的客戶(hù)，但現(xiàn)實(shí)情況中，“獵頭公司多的是，企業(yè)才是‘甲方’”。要接單就需要自己去BD(拓展業(yè)務(wù))。而B(niǎo)D的第一步，就是給企業(yè)打電話(huà)找HR簽合同?！跋胍?zāi)膫€(gè)公司，先從網(wǎng)上找他們公司前臺(tái)的電話(huà)，編個(gè)理由，可以說(shuō)自己是來(lái)應(yīng)聘的，需要找一下你們的招聘經(jīng)理。電話(huà)轉(zhuǎn)過(guò)去以后再跟他談合作的事情?！奔词孤?lián)系上招聘經(jīng)理，人家也不一定會(huì)選擇跟你合作，“因?yàn)楂C頭非常多，優(yōu)秀的客戶(hù)其實(shí)就那么幾個(gè)?！彼砸绾稳〉脤?duì)方的信任，怎么去跟他談合作也需要技巧。

Henry說(shuō)，企業(yè)是不缺獵頭的，而獵頭卻是靠客戶(hù)吃飯的。有很多小獵頭公司，都會(huì)有專(zhuān)門(mén)的人來(lái)負(fù)責(zé)每天瘋狂地打電話(huà)?！吧踔劣悬c(diǎn)兒像騷擾電話(huà)，所以獵頭也給很多HR留下了不好的印象?！?/span>

  在電視劇中，鄭秋冬尋找一個(gè)職位，基本上找到三個(gè)候選人，就有合適的人選了。但現(xiàn)實(shí)中，Henry說(shuō)，一個(gè)職位20個(gè)候選人也很正常，最終能進(jìn)入面試的有三四個(gè)就不錯(cuò)了。原因很簡(jiǎn)單，企業(yè)花錢(qián)了，想讓獵頭尋找的人一定是條件很苛刻的。比如，Henry傳給記者的一個(gè)專(zhuān)職CEO的PR(公共關(guān)系)負(fù)責(zé)人職位，要求財(cái)經(jīng)、產(chǎn)經(jīng)、政經(jīng)媒體經(jīng)驗(yàn)2年以上；知名企業(yè)的CEO的PR經(jīng)驗(yàn)2年以上；有留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先；性格不能太溫和，要有職業(yè)態(tài)度和氣場(chǎng)、能和CEO進(jìn)行討論。

  候選人年薪不能超過(guò)自己八倍 否則可能hold不住

  背景調(diào)查：要參考上下級(jí)合作方評(píng)價(jià)

  在電視劇中，鄭秋冬偽造簡(jiǎn)歷和姓名，還能進(jìn)一家很大的公司，這在Carol看來(lái)不太可能。她說(shuō)，入職前會(huì)做例行的背景調(diào)查，公司可以委托獵頭出背景調(diào)查報(bào)告，如果是公司自己招聘的，可能會(huì)找第三方調(diào)查公司。

  背景調(diào)查如何保真？Carol說(shuō)，獵頭和HR進(jìn)行的背景調(diào)查略有區(qū)別。公司入職要提供身份證號(hào)等信息，公司有合作的背調(diào)公司，通過(guò)身份證號(hào)、姓名等可查員工教育經(jīng)歷是否屬實(shí)，通過(guò)社保、公積金等調(diào)查其工作經(jīng)歷是否屬實(shí)。獵頭做的調(diào)查大多是在工作能力的層面，“比如我去調(diào)查候選人最近五年的三份工作經(jīng)歷，離職原因，有無(wú)違紀(jì)行為，他簡(jiǎn)歷中的工作經(jīng)歷是否都是由他完成的。還有其上級(jí)、下級(jí)、合作方的評(píng)價(jià)?！睂?duì)方是否愿意配合？Carol說(shuō)，她會(huì)請(qǐng)候選人自己提供一些名單和聯(lián)系方式，“但是我出具的背景調(diào)查不會(huì)完全是候選人提供的名單，我會(huì)參考這些人的意見(jiàn)，也會(huì)通過(guò)自己渠道找到其他前同事?！?/span>

  獵人故事：托坐飛機(jī)朋友要空姐電話(huà)

  Henry說(shuō)，在工作中，他們還常常遇到一些奇葩要求。2015年，他的一位上市公司客戶(hù)要招一名空姐，因?yàn)楣纠习逵幸患芩饺孙w機(jī)，希望能招個(gè)空姐做空乘。要求人長(zhǎng)得漂亮，還要英文好，能進(jìn)行正常的英文商務(wù)溝通?？战阋话愣际峭ㄟ^(guò)航空公司專(zhuān)業(yè)渠道去招聘的，獵頭很難遇到，在網(wǎng)上搜簡(jiǎn)歷也沒(méi)有。后來(lái)只能發(fā)動(dòng)坐飛機(jī)的朋友去找空姐要聯(lián)系方式，盡管朋友們很熱心，但幾乎每次都碰壁，空姐都以為是搭訕，拒絕給聯(lián)系方式。后來(lái)還是一個(gè)朋友直接跟空姐挑明，“找聯(lián)系方式是想挖人”。最后要到了這位空姐的聯(lián)系方式，并通過(guò)她找到了一名跑?chē)?guó)際航線(xiàn)的空姐，前后花了一個(gè)半月的時(shí)間，才算完成了這個(gè)單子。

  約見(jiàn)穿著：風(fēng)格要配合客戶(hù)和候選人

  在電視劇里，獵頭往往西裝革履，面容精致。鄭秋冬的穿衣打扮甚至成了“教科書(shū)”。Carol 說(shuō)，這是典型的外資獵頭和傳統(tǒng)獵頭的方式。他們約候選人大部分選在星級(jí)酒店一層的餐吧，很少在咖啡廳。

  “而我們更多的是去配合候選人和客戶(hù)的穿著習(xí)慣和工作氛圍。去大部分互聯(lián)網(wǎng)公司拜訪(fǎng)，我們會(huì)穿得比平時(shí)正式一些，但是去泛娛樂(lè)公司或體育行業(yè)公司進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)，如果穿的特別‘范兒’，效果未必好?！彼f(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)員工穿著沒(méi)有特別要求，如果去見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)技術(shù)類(lèi)候選人，她很少穿西裝，這樣會(huì)給對(duì)方帶來(lái)壓力，“有一些薪資高的首席技術(shù)官，反而會(huì)穿普通的文化衫，我也曾穿運(yùn)動(dòng)裝去見(jiàn)過(guò)候選人。”

  為了前期溝通保密，見(jiàn)面地點(diǎn)都會(huì)很神秘么？Carol 說(shuō)，絕大部分不會(huì)，“我和團(tuán)隊(duì)一般操作的案子，都是年薪200萬(wàn)元以?xún)?nèi)的崗位，我跟外資背景候選人會(huì)約在酒店大堂，人少安靜，用戶(hù)體驗(yàn)好?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的‘同學(xué)’經(jīng)常加班，約他們時(shí)我會(huì)配合他們的時(shí)間地點(diǎn)。之前有一次見(jiàn)候選人，我們約在了他們公司附近的711便利店?！?/span>

  薪水發(fā)展：平均月薪八千至兩萬(wàn)不等

  獵頭的薪水有多少？Henry說(shuō)，他的收入一般由基本工資加上績(jī)效和提成構(gòu)成，基本工資三四千元，如果業(yè)績(jī)好的話(huà)，加上提成每月能拿到兩三萬(wàn)元甚至更多，“優(yōu)秀的獵頭提成是占大頭的，只靠底薪的獵頭多半做不長(zhǎng)?！?/span>

  李鳴曾在兩家上市的獵頭公司任職，如今他已遞交了辭呈，決定自己創(chuàng)業(yè)開(kāi)一家獵頭公司。在他接觸的地產(chǎn)行業(yè)，獵頭顧問(wèn)平均月薪在8千元至2萬(wàn)元之間，剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的薪金在4千元至6千元不等。

  “這行門(mén)檻不高，發(fā)展在前幾年比較快，收益回報(bào)不算低，所以近幾年獵頭從業(yè)人員數(shù)量遞增較快。獵頭都非常年輕，大多在25歲至30歲左右，但30歲是分水嶺，面臨職業(yè)再選擇。”他說(shuō)，獵頭從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展一是有可能變成甲方企業(yè)的HR(人力資源)，二是繼續(xù)在獵頭公司升職或跳槽，三是自己創(chuàng)業(yè)，開(kāi)獵頭公司。

  據(jù)悉，根據(jù)職位不同，獵頭團(tuán)隊(duì)會(huì)收取候選人年薪的20%-50%不等的服務(wù)費(fèi)用?！氨热绲禺a(chǎn)行業(yè)，每個(gè)城市都需要公司總經(jīng)理，總經(jīng)理年薪可能在300萬(wàn)元到500萬(wàn)元，如果訂單成功操作，客戶(hù)給我們的服務(wù)費(fèi)將近百萬(wàn)元?！?/span>

  Carol說(shuō)，業(yè)內(nèi)有一個(gè)大家相對(duì)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)獵頭能操作的候選人的年薪，一般不能超過(guò)獵頭自己年薪的八倍。“如果一個(gè)尋訪(fǎng)員年薪10萬(wàn)，他不可能操作年薪200萬(wàn)候選人的單子，因?yàn)樗闹R(shí)體系和生活閱歷不能和客戶(hù)、候選人達(dá)成同頻。”

  生活趣聞：最怕親戚和朋友求找工作

  雖然說(shuō)“獵頭”公司很多，“獵頭”就活躍在我們周?chē)?，但現(xiàn)實(shí)中，與獵頭打過(guò)交道的人并不多。Henry說(shuō)，在他老家的親戚朋友眼中，他可能在職介所工作，就是一個(gè)“招工”的，所以總有人找他，“獵頭幫我找個(gè)工作唄”。而職介所與獵頭公司這兩者的最根本區(qū)別，是職介所幫人找工作，收費(fèi)的對(duì)象是找工作的人；而獵頭收費(fèi)的對(duì)象是招人的企業(yè)——獵頭是幫助企業(yè)獵取合適企業(yè)的優(yōu)秀人才，并提供一系列的增值服務(wù)，包括背景調(diào)查、薪酬談判等等。

  李鳴也有相同的經(jīng)歷，“做獵頭最怕身邊朋友說(shuō)我想換工作，也怕家里親戚說(shuō)，誰(shuí)家孩子剛畢業(yè)，能不能給找找工作?！彼f(shuō)，獵頭目標(biāo)對(duì)象大多在35歲以上，只有豐厚的工作積累才能在企業(yè)有一定價(jià)值，才會(huì)有人挖你。

  ■數(shù)據(jù)

  六成職場(chǎng)人

  不了解獵頭

  ●電視劇《獵場(chǎng)》熱播，將“獵頭”這個(gè)幕后職業(yè)帶入到大眾視野中。獵聘網(wǎng)近日發(fā)布的一份《全國(guó)獵頭獵取人才行為大數(shù)據(jù)報(bào)告》稱(chēng)，目前，全國(guó)約有超5萬(wàn)家獵頭機(jī)構(gòu)，10人以下的公司規(guī)模近五成，有全職獵頭顧問(wèn)25萬(wàn)人，行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超500億。然而，現(xiàn)實(shí)中有60%的職場(chǎng)人并不是真正了解獵頭。

  ●相比《獵場(chǎng)》中的“精英大叔”，現(xiàn)實(shí)中的獵頭行業(yè)不僅女性居多，還整體呈現(xiàn)出年輕化的特征。據(jù)大數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，在獵頭行業(yè)中女性獵頭已經(jīng)占據(jù)了56.23%，25歲-30歲是獵頭的核心分布年齡段，占41.52%，40歲以上的獵頭僅有5.6%。

  ●獵頭每周需要推薦10-20份簡(jiǎn)歷，經(jīng)歷面試、發(fā)出offer，最后真正入職的就會(huì)有0.5-1個(gè)人，一個(gè)月就會(huì)有2-4個(gè)人。

來(lái)源：北京晨報(bào)