
8月20日,全市規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心建設(shè)現(xiàn)場推進會在我區(qū)召開。市委常委、副市長郭建民,區(qū)委副書記、區(qū)長劉培國出席會議。
與會人員首先實地觀摩了侯營鎮(zhèn)便民服務中心建設(shè)和運行情況。今年以來,我區(qū)嚴格按照“一次辦好”改革有關(guān)要求,制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強基層便民服務中心規(guī)范化建設(shè)管理工作的通知》,按照“統(tǒng)一進駐事項、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一服務指南、統(tǒng)一柜員化服務、統(tǒng)一門頭標識、統(tǒng)一監(jiān)督平臺”六統(tǒng)一的標準對基層便民服務中心進行了改造提升。并按照試點先行的原則,于2018年8月在沙鎮(zhèn)便民中心和沙鎮(zhèn)袁樓村、賈樓村進行試點,試點成功后快速在全區(qū)推開。截至目前,鎮(zhèn)(街)便民服務中心規(guī)范化提升工作已全部完成,全區(qū)613個村、61個城市社區(qū)全部建立了代辦點。通過近一年的運行,取得了良好的效果,共為群眾幫辦代辦事項近10萬件。同時,我區(qū)還積極推進“網(wǎng)上大廳、實體大廳、掌上大廳”三廳融合,實現(xiàn)了網(wǎng)上大廳一網(wǎng)通辦、實體大廳一窗通辦、掌上大廳一號通辦。
郭建民對我區(qū)基層便民服務中心規(guī)范化建設(shè)工作給予了充分肯定。郭建民強調(diào),基層便民服務中心建設(shè)事關(guān)“放管服”改革的最后一公里,事關(guān)基層群眾的獲得感、幸福感。要踐行以群眾為中心的理念,把基層便民服務中心建好、管好、用好,真正實現(xiàn)基層群眾辦事,馬上辦、就近辦,一次辦,讓群眾真切的感受到政府服務的溫度。
記者:楊 鑫