6月21日，全區(qū)政務公開和熱線電話受理工作會議召開，區(qū)委副書記、區(qū)長劉培國就做好政務公開和區(qū)長熱線辦理工作作出批示。區(qū)委常委、副區(qū)長賈相云出席會議。

劉培國在批示中指出，做好政務公開工作，是建設法治政府、保障群眾知情權(quán)、提高政府社會治理能力的迫切需要；區(qū)長熱線是黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，也是為民服務的載體和窗口。做好這兩項工作，事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)政府形象，意義非常重要。全區(qū)各級各部門要高度重視政務公開和區(qū)長熱線辦理工作，堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”，堅持把群眾反映的問題作為自已的事來辦，提高政治站位、突出問題導向，采取得力措施、抓好整改提升，全力以赴開展好兩項工作，務必在全省爭創(chuàng)一流、走在前列。

會議要求，要轉(zhuǎn)變思想，提高認識，靶向發(fā)力，以更強力度做好政務公開和熱線電話受理各項重點工作。政務公開工作，要嚴格按照要求進行公開，嚴格按照標準進行公開，嚴格按照紀律進行處理。公開熱線電話受理工作，要第一時間進行受理轉(zhuǎn)辦，第一時間反饋辦理結(jié)果，第一時間抓好辦結(jié)率和滿意率。部門咨詢電話工作，要高度重視，立即整改；強化服務，認真負責；加強監(jiān)管，定期通報。要狠抓落實，以更嚴要求加強政務公開和熱線電話受理工作的組織領(lǐng)導，強化組織領(lǐng)導、強化部門聯(lián)動、強化督導考核，為打造法制政府、陽光政府、效能政府、廉潔政府作出新的更大貢獻。

 記者：肖文